Technische Details
Die technische Grundlage für Ihre genealogische Webpräsenz
Eine genealogische Webpräsenz benötigt mehr als nur Speicherplatz. webtrees verarbeitet umfangreiche Datenbanken, Bilder und Dokumente und muss auch bei mehreren gleichzeitig arbeitenden Benutzern zuverlässig funktionieren.
GenOnline stellt dafür eine auf den Betrieb von webtrees ausgerichtete Hosting-Umgebung bereit. Neben ausreichendem Speicherplatz stehen je nach Tarif unterschiedliche Leistungsreserven für die Verarbeitung der genealogischen Daten zur Verfügung.
Eigener Webspace und eigene Datenbanken
Jede webtrees-Installation bei GenOnline wird einem eigenen Kunden-Account zugeordnet. Dafür steht eigener Webspace mit eigenen Datenbanken zur Verfügung.
Ihre genealogischen Daten werden damit getrennt von den Daten anderer GenOnline-Kunden verwaltet. Es gibt keine gemeinsame genealogische Datenbank, in der die Stammbäume verschiedener Kunden zusammengeführt werden.
Auch mehrere Stammbäume innerhalb Ihrer Installation bleiben Bestandteil Ihres eigenen Datenbestands. Zusätzlich können Datenbanken für weitere Anwendungen wie Joomla oder WordPress eingerichtet werden.
Ihre Familienforschung bleibt damit technisch klar von den Daten anderer Kunden getrennt.
Der Serverstandort befindet sich in Deutschland.
Leistung und Ressourcen
Die vier GenOnline-Tarife unterscheiden sich nicht nur durch den verfügbaren Speicherplatz. Mit zunehmendem Tarif stehen auch größere technische Ressourcen für die Verarbeitung zur Verfügung.
Dazu gehören insbesondere der verfügbare Arbeitsspeicher für PHP, die maximal zulässige Ausführungs- und Eingabezeit sowie die Anzahl der gleichzeitig möglichen Verarbeitungsprozesse.
Diese Werte sind insbesondere dann relevant, wenn ein Stammbaum sehr umfangreich wird oder mehrere Benutzer gleichzeitig mit webtrees arbeiten.
Die konkreten Werte der einzelnen Tarife finden Sie in der Übersicht Tarife & Leistungen.
HTTPS und sichere Datenübertragung
Jede bei GenOnline betriebene webtrees-Installation ist über HTTPS erreichbar. Die Verbindung zwischen dem Webbrowser und dem Server wird dabei verschlüsselt.
Dies gilt sowohl für den öffentlichen Zugriff auf die genealogische Webpräsenz als auch für die Anmeldung registrierter Benutzer und die anschließende Arbeit mit den geschützten Bereichen.
Für alle GenOnline-Webhosting-Pakete ist ein SSL-Zertifikat Bestandteil des Angebots.
Datensicherung und Wiederherstellung
Die genealogischen Daten Ihrer webtrees-Installation werden regelmäßig gesichert. Dabei werden sowohl die Datenbank als auch die zugehörigen Dateien berücksichtigt.
Für die Datensicherung werden zwei vollständige Sicherungsstände mit jeweils bis zu 30 inkrementellen Sicherungen vorgehalten.
Die inkrementellen Sicherungen enthalten jeweils nur die seit der vorherigen Sicherung veränderten Daten. Dadurch bleibt der zusätzliche Speicherbedarf der täglichen Sicherungen in der Regel gering.
Nach Abschluss eines Sicherungszyklus wird ein neuer vollständiger Sicherungsstand angelegt. Der älteste vollständige Sicherungsstand einschließlich seiner inkrementellen Sicherungen wird anschließend entfernt.
Durch diesen rollierenden Sicherungszyklus stehen die Daten mindestens 30 Tage für eine Wiederherstellung zur Verfügung.
Sollte beispielsweise eine fehlerhafte Änderung, ein technisches Problem oder ein Datenverlust auftreten, können gesicherte Daten zur Wiederherstellung herangezogen werden.
Updates und Wartung
Eine webtrees-Installation sollte regelmäßig aktualisiert werden, damit neue Funktionen, Verbesserungen und Fehlerkorrekturen zur Verfügung stehen.
GenOnline übernimmt die regelmäßige Aktualisierung von webtrees und den installierten Zusatzmodulen. Dabei wird darauf geachtet, dass die eingesetzten Komponenten miteinander kompatibel bleiben.
Auch die technische Hosting-Umgebung wird regelmäßig gewartet. So wird sichergestellt, dass Ihre genealogische Webpräsenz auf einer gepflegten und aktuellen technischen Grundlage betrieben wird.
Sie müssen sich damit nicht selbst um die laufenden Aktualisierungen und die technische Pflege Ihrer webtrees-Installation kümmern.
E-Mail und Administration
Zum Hosting gehört auch die Möglichkeit, eigene E-Mail-Konten einzurichten. Es können mehrere Postfächer für die persönliche Kommunikation und für die Nutzung durch webtrees eingerichtet werden.
Die Größe der einzelnen Postfächer richtet sich nach dem gewählten Hosting-Tarif. Die Postfächer sind Bestandteil des verfügbaren Webspace-Kontingents.
Plesk als Administrationsoberfläche
Für die Verwaltung der Hosting-Umgebung steht Plesk zur Verfügung. Damit können Sie verschiedene Bereiche Ihres Hosting-Accounts selbst verwalten.
Dazu gehören beispielsweise:
- Webspace und Webadressen
- Datenbanken
- E-Mail-Konten und Postfächer
- weitere Einstellungen der Hosting-Umgebung
Die technische Administration von webtrees und die regelmäßigen Aktualisierungen übernimmt dabei weiterhin GenOnline.
Protokolle
Für den technischen Betrieb stehen Zugriffs- und Fehlerprotokolle zur Verfügung. Sie unterstützen bei der Analyse des Betriebs und bei der Suche nach technischen Problemen.
Die Protokolle werden bei GenOnline 24 Monate vorgehalten. So können auch technische Probleme nachvollzogen werden, die nicht unmittelbar nach ihrem Auftreten erkannt werden.
Technische Unterstützung
Auch bei einer professionell betriebenen Hosting-Umgebung können technische Fragen oder Probleme auftreten. Bei Fragen rund um die Installation und den Betrieb von webtrees steht Ihnen GenOnline als persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung.